Traspasos
¿Qué son los traspasos?
Un traspaso entre almacenes es el proceso mediante el cual se trasladan productos desde un almacén origen hacia un almacén destino dentro de la misma empresa.
Los traspasos permiten:
- Reabastecer inventario.
- Equilibrar niveles de stock entre almacenes.
- Mantener la trazabilidad del movimiento interno de mercancía.
- Registrar documentalmente cada movimiento logístico.
Durante el proceso, el sistema actualiza automáticamente los registros de inventario en ambos almacenes para reflejar correctamente las cantidades disponibles.
En Tidyng existen dos tipos principales de traspasos:
- Traspasos Manuales
- Traspasos Automáticos
Parametrización
Antes de poder utilizar correctamente los traspasos hay que tener configurado la parametrización de los traspasos.
Para acceder a las parametrizaciones iremos a: Perfil de Usuario>Configuraciones>Almacén>»Traspasos».

En este apartado encontramos varias opciones:
-
Unidades: esto es para que cuando hagamos el conteo/preparación del envío nos salga un teclado, esto nos permite recepcionar cantidades grandes con mayor rapidez.
- obligar a introducir bultos
-
Descontar Stock:
-
Descontar Stock Automático: esta opción nos permite recepcionar automáticamente los traspasos en el almacén de destino.
-
Verificar en destino: si tenemos esta opción, cada vez, que hagamos un Traspaso automático deberemos recepcionarlo manualmente en el almacén de destino.
-
- motivo de la regularización
- motivo de la merma
Roles de usuario y permisos
El funcionamiento correcto de los traspasos depende directamente de la configuración de roles de usuario.
La parametrización de permisos determina qué acciones puede realizar cada usuario.
Operario de almacén
Puede:
- Crear traspasos.
- Preparar envíos (conteo).
- Recepcionar traspasos.
- Notificar incidencias.
- Registrar llegada de bultos.
No puede:
- Resolver incidencias.
- Declarar productos como rotos o perdidos definitivamente.
- Cerrar incidencias.
FALTA
Administrador de almacenes
Puede:
- Gestionar incidencias.
- Declarar mercancía perdida o dañada.
- Devolver traspasos al almacén origen.
- Validar recepciones parciales.
- Finalizar traspasos.
FALTA
Si el rol no está correctamente configurado, el usuario no podrá recepcionar traspasos ni gestionar incidencias.
¿Cómo hacemos los traspasos Manuales?
Acceso
Menú principal → Almacén → Traspasos
Pulsar «+ Nuevo».

Creación del traspaso
Aparecerá la pantalla de creación:

- Seleccionar Almacén de origen.
- Seleccionar Almacén destino.
- Introducir el Código del producto.
- Indicar la cantidad.
- Pulsar «+» para añadir el producto.
Repetir el proceso para todos los artículos necesarios.
Una vez finalizado:
Pulsar «Crear».
El sistema generará el traspaso.

¿Cómo hacemos traspasos automáticos?
Utilizaremos traspasos automáticos cuando deseemos crear traspasos a partir del mínimo o máximo de stock de los artículos de un almacén
Acceso
Almacén → Traspasos → + Automático

Después pulsar «+ Nuevo».

Configuración
Se deberán indicar:
- Almacén origen.
- Almacén destino.
- Tipo de reposición:
- A mínimos de stock.
- A máximos de stock.
- Número de bultos (cajas o palets).
- Peso total en kilogramos.
- Porcentaje adicional sobre mínimos o máximos.
Los mínimos y máximos deben estar configurados previamente en la ficha del producto.
Pulsar «Mostrar» para visualizar el resultado.
Finalmente pulsar «Guardar».
¿Cómo hacemos traspasos automáticos desde ventas?
Acceso
Almacén → Traspasos → + Automático → Crear desde ventas

Procedimiento
- Seleccionar fecha de inicio.
- Seleccionar fecha fin.
- Indicar almacén origen.
- Indicar almacén destino.
- Pulsar Buscar.
- Revisar resultados.
- Pulsar Guardar.
El sistema generará automáticamente un traspaso con el stock vendido en el periodo seleccionado.
Impresión de etiquetas
Una vez creado el traspaso se pueden imprimir etiquetas logísticas.
Acceso
Listado de traspasos → menú de tres puntos → Imprimir etiqueta

La etiqueta incluye:
- Nombre del almacén origen.
- Abreviatura del almacén.
- Hora de creación.
- Usuario creador.
- Código de barras del traspaso.
- Número de bulto sobre el total.
Estas etiquetas permiten registrar la llegada del stock mediante escaneo.
Conteo/Preparación del envío
Una vez hemos hecho el traspaso automático debemos ir al listado, a los tres puntos, y pulsar en «conteo»

Aparecerá el listado de productos a preparar.
Al seleccionar cada producto:
- Se irán marcando como preparados.
- El comportamiento dependerá de la parametrización configurada.

Una vez Hayamos acabado pulsaremos en «Finalizar».
Recepción del envío
podrán ver que en «Dashboard» les aparecen los traspasos pendientes de recepcionar y de preparar.Si deseamos ver la información del traspaso o verificarlo le damos click al botón de «Ver».

Una vez le hemos dado click a ver nos aparecera el siguiente menú con esta informacion:

- Número de traspaso
- Nombre del almacén origen.
- Fecha de creación.
- Número de bultos.
- Creador y fecha de creación.
- Cantidad y ficha del articulo .
Si le damos click a «Verificar» nos saldrá una ventana con el numero de traspaso y el número de bultos a recepcionar:

Si recepcionamos el traspaso con la misma cantidad de bultos se verificara automaticamente sin tener que contar los articulos
Al contrario si decimos una cantidad diferente de bultos a la del traspaso se realizara un conteo de articulos para saber que es lo que ha llegado, y se abrira una incidencia en ese traspaso
IMPORTANTE
Si en Parametrizaciones está seleccionada la opción de «Descontar Stock inmediato», no aparecerán estas etiquetas, ya que la recepción se hace automáticamente.
Estados del traspaso
Un traspaso puede encontrarse en los siguientes estados durante su ciclo de vida:
- Pendiente (Traspasos automáticos)
Estado inicial del traspaso cuando acaba de ser creado automáticamente pero todavía no ha sido preparado para el envío desde el almacén de origen. - Contado(Traspasos automáticos)
El traspaso ya ha sido preparado y enviado desde el almacén de origen y queda pendiente de recepción en el almacén destino. - Pendiente
El traspaso ya ha sido preparado y enviado desde el almacén de origen y queda pendiente de recepción en el almacén destino. - Verificado
El traspaso ha sido recepcionado correctamente en el almacén destino y el stock ha sido actualizado en el sistema. - Incidencia — No recibido
Este estado se genera cuando el operario del almacén destino notifica que no ha llegado ningún bulto del traspaso (recepción con 0 bultos).
El sistema crea automáticamente una incidencia para que sea gestionada por el administrador de almacenes. - Incidencia — Recepción parcial
Se produce cuando el operario del almacén destino informa de que el traspaso ha llegado incompleto, ya sea por falta de bultos o de artículos dentro del envío. - Incidencia resuelta
El traspaso pasa a este estado cuando el administrador ha gestionado la incidencia (mercancía perdida, devolución, reposición o regularización) y el traspaso queda listo para que el operario continúe el proceso hasta su cierre definitivo.
Estados visuales mediante tarjetas
El sistema utiliza tarjetas visuales para indicar incidencias.
Tarjeta Naranja

El paquete no ha llegado y el operario ha notificado la incidencia.
Tarjeta Roja

Recepción parcial del envío. Requiere intervención administrativa.
Tarjeta Verde

La incidencia ha sido gestionada por el administrador, pero el traspaso sigue abierto.
Incidencias frecuentes y resolución
Durante el proceso de traspaso pueden producirse incidencias logísticas.
El sistema permite notificarlas y gestionarlas mediante tarjetas visuales y acciones administrativas controladas.
1. El paquete no ha llegado al almacén destino
Situación
El operario del almacén destino no recibe ningún bulto correspondiente al traspaso.
Actuación del operario
- Acceder a la recepción del traspaso.
- Registrar la recepción con 0 bultos.
- Guardar la recepción.
El sistema generará automáticamente:
Tarjeta Naranja — Incidencia: No recibido
Esta tarjeta notifica al administrador que el traspaso no ha llegado al almacén destino.
Actuación del administrador
Para resolver la incidencia, el administrador deberá:
- Acceder al traspaso con incidencia.
- Pulsar Verificar realizando una recepción con 0 bultos.
Al hacerlo, el sistema mostrará automáticamente tres opciones de resolución:
- ✔ Llegará más tarde
Se utiliza cuando el envío está retrasado pero sigue en tránsito.
Resultado:
-
- La incidencia se marca como gestionada.
- La tarjeta cambia a 🟢 verde.
- El traspaso permanece pendiente hasta su recepción real.
- ✔ Devolver al almacén origen
Se utiliza cuando:
-
- El envío nunca salió realmente.
- Se cancela el traspaso.
- La mercancía debe regresar al almacén de origen.
Resultado:
-
- El sistema devuelve automáticamente el stock al almacén origen.
- El traspaso desaparece del listado activo.
- ✔ Rotura / Pérdida
Se utiliza cuando la mercancía ha sido dañada o extraviada durante el proceso.
Resultado: -
- El sistema genera automáticamente una merma.
- El motivo de la merma será el definido previamente en la parametrización del sistema.
- El stock se ajusta automáticamente sin intervención manual adicional.
2. El traspaso llega parcialmente
Situación
El operario recibe el envío pero faltan bultos o artículos.
Actuación del operario
- Recepcionar únicamente los bultos recibidos.
- Guardar la recepción notificando la falta de mercancía.
El sistema generará automáticamente:
Tarjeta Roja — Incidencia: Recepción parcial
Actuación del administrador
El administrador deberá acceder al traspaso y pulsar Verificar, momento en el cual aparecerán las mismas opciones de resolución:
- Llegará más tarde.
- Devolver al origen.
- Rotura / pérdida (generando automáticamente la merma).
Una vez gestionada la incidencia:
La tarjeta pasará a estado verde, indicando que la incidencia ha sido resuelta administrativamente.


